当社ではコロナ対策として、すべてのツアーにおいて
ソーシャルディスタンスで運営しております。
★2022グリーンシーズン感謝祭★9月29日
特別価格でラフティング&BBQパーティー
2022年のグリーンシーズン
たくさん遊びに来てくれてありがとうございました！
11月6日までツアーは行なっていますが10月26日（土）に感謝祭やっちゃいます！！
ラフティング （相乗りボート）後に特典付きのミニゲームBBQパーティーセット。この日だけの特別価格。
BBQは持ち込みも可能。ミニゲームではツアー無料券が当たるチャンス！
※イベントにつき他割引特典等はご使用になれません
※最小催行人数6人
※3日前の16時までに要予約
インスタやフェイスブックも要チェック！！
日程・所要時間
8:50〜16:00
ラフティング 8：50〜12：00頃
BBQ&景品つきミニゲーム 13：00〜16:00
予約について
3日前の16時まで
1人より予約可能
料金について
ラフティングツアー
BBQ代込み
集合時間
8時50分集合
集合場所
有限会社フォレスト＆ウォーター
〒379-1728
群馬県利根郡みなかみ町湯桧曽191-12
フォレスト&ウォーターみなかみベース
交通手段
観光をしたい方は車で来ることをオススメします。
・お車でお越しの場合：関越自動車道「水上I.C.」より15分。
参加資格
健康な方
※安全説明等をご理解のうえ、落水時などは自身でご対応してもらう場面もあります。
怪我や持病をお持ちの方は必ず申告してください。危険と判断した場合はご参加いただけません。
対象年齢
※小学生～（未就学児は不可）
用意するもの
水着、タオル、濡れてもいい靴、マスク、マスクを入れるジップロック
BBQの時に羽織るものがあると便利です
料金に含まれるもの
ラフティングツアー代金（・ツアーガイド料・装備レンタル料・施設賠償保険）
BBQ代金
設備・備品
・更衣室に有料コインロッカー
・テイクアウトドリンク販売
・店舗前駐車場無料
・日帰り温泉の前売り販売あり
特典・サービス
イベントにつき他割引特典等はご使用になれません
支払い方法
現金、クレジットカード、ペイペイ
当日受付時に代表者がまとめてお支払いください。
中止の場合
※最小催行人数6人
達さない場合は中止いたします。中止の場合は3日前の17時以降メールいたします。
雨の場合でも基本的にツアー催行します。
大雨・台風の場合は直撃しなければ催行します。
稀ですが気象条件により危険と判断した場合や、水量規定を超えた場合は中止もしくは湖でのラフティングに変更とさせて頂く場合があります。 大人と小学生の水量規定は異なります。
その場合、ツアー代金は返金となりますが、現地までの交通費や宿泊費に関しては お客様負担とさせて頂きます。予めご了承ください。
キャンセルポリシー
お客様の都合によるキャンセルは、以下のキャンセル料金を申し受けます。
8日以上前 無料 7日前 10％ 6日前～3日前 30％ 前日 50％ 当日100％
その他
ツアー参加にあたって
・手足の爪が長すぎる場合、ツアー中に怪我をする恐れがあります。予め切っておいてください。
・妊婦、体調不良、当日飲酒、二日酔いの方はツアーをお断りしております。危険と判断した方にも、当日にツアーをお断りさせていただくことがあります。
・全てのツアーは自然の中のアクティビティです。厳しい条件になることも予想されます。決して100％安全とはいえませんのでご予約の際にはよく理解し、当日は説明をよく聞き、ガイドの指示に従って下さい。
・参加前には皆様に参加確認書を書いていただきます。全て納得し、自己責任の上でツアーに参加することについてご理解下さい。
・万が一怪我をした場合に備えて、様々な自然状況に対応できるように、トレーニングを積んでおります。
・当社では安心してツアーに参加できますように、参加者全員の方に保険を掛けさせていただいております。
アクセス
最高のサービスの為の5つの約束(ラフティング)
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経験豊富なガイドが安全に引率します
ガイドは、専属のトレーナーにつき「安全管理」「川の構造」「瀬の名前」「緊急時の対応」「接客」について経験を積み、トレーナーとオーナーの承認を得た後、ガイドとしてツアーを引率します。
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RAJが認定したガイドが必ず同行
・ RAJ(ラフティング協会)のリバーガイド資格認定試験に合格したものがガイドとして同乗します。
・ ツアーには必ずツアーリーダーとして RAJシニアガイド資格を習得したものが必ず同行しています。 -
岩に手が当たらないインサイドロープ
・ 弊社では、お客様の安全性を考えインサイドにロープをつけたボートを特注しております。 ・ インサイドロープのおかげでボートが岩に当たる時、手が岩に当たる可能性が0ゼロになります。
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ボート・ライフジャケットのメンテナンス
「ボート」と「ライフジャケット」はもちろん定期的にメンテナンスをし、定期的に新しいものを購入しています。
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保温性の高いウェットジャケット完備
低気温が予想される場合には、ウエットスーツだけでなく、ウェットジャケットとウェットソックスを用意しています。
動画でわかる！ラフティングの醍醐味！
お客様から言われた
フォレスト&ウォーターを選ぶ3つの理由
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いつ来ても必ず楽しませてもらえる信頼があるから！
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老舗のラフティング会社だから！
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ツアー日記が楽しそうだから！
2006年4月からずっとツアー日記（ブログ）を書いております。
これは、みなさんが家に帰ってからも楽しめるように続けております。
参加者特典
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ツアー料金の割引やオリジナルグッズがもらえます
参加者全員にフォレスト会員カードをお渡しします。
次回からのツアー割引や3回参加するとフォレスト&ウォーターのオリジナルグッズがもらえます -
会員様だけにスペシャルツアーやイベントのご案内をいたします
無料メール会員登録していただければ、不定期ですが、スペシャルツアーのご案内やバーベキューパーティのイベントのご案内をお送りいたします。
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ツアーに満足いただけなかった方には全額ご返金いたします
ツアーに参加して楽しくなかったという方には、ツアー代全額返金させていただきます。
といっても言いづらいと思いますので、ツアー終了後1週間以内にメールでかまいません。
メールで返金請求してください。
